Déclaration de confidentialité – Portail client Omnium

G+D Netcetera respecte des normes élevées en matière de protection des données personnelles ainsi que de collecte et de traitement de ces données.

La présente Déclaration de confidentialité explique quelles informations le Portail client Omnium collecte au sujet de ses utilisateurs et comment nous utilisons ces informations.

Cette Déclaration de confidentialité s’applique aux informations que nous obtenons lorsque vous utilisez ou vous inscrivez sur le Portail client Omnium, que ce soit via un appareil ou dans le cadre de toute autre interaction avec G+D Netcetera.

G+D Netcetera agit en tant que fournisseur de plateforme dans la relation entre les utilisateurs et leurs institutions financières ou conseillers financiers indépendants via le Portail client Omnium.

Dans cette Déclaration, lorsque nous parlons de données personnelles, nous désignons toute information se rapportant à une personne physique identifiable.

Pour utiliser le Portail client Omnium, vous devez accepter l’ensemble des dispositions de la présente Déclaration de confidentialité. Si vous n’acceptez pas l’une de ces dispositions, vous ne pourrez pas vous inscrire ni utiliser le portail.

Veuillez noter que nous pouvons modifier cette Déclaration de confidentialité de temps à autre.

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Netcetera
Zypressenstrasse 71
8004 Zurich
Suisse
Téléphone : +41 44 297 55 55
E‑mail : info@netcetera.com
Contact pour la protection des données: privacy@netcetera.com

Veuillez lire attentivement cette Déclaration de confidentialité afin de comprendre notre approche et nos pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous les traitons.

Quelles catégories de données personnelles collectons‑nous?

Lorsque vous utilisez ou vous inscrivez sur le Portail client Omnium, nous collectons deux types de données personnelles : données d’application et données de journalisation.

Données d’application

Les données d’application sont collectées pour permettre l’utilisation normale du Portail client Omnium. Elles sont fournies directement par vous. Elles comprennent notamment:

• Nom et prénom
• Coordonnées, telles que l’adresse e‑mail
• Nom de l’organisation
• Informations financières déjà traitées, stockées et disponibles dans le Portail client Omnium

Sans ces données, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir l’ensemble des fonctionnalités de nos services.

Données de journalisation

Les données de journalisation sont collectées automatiquement dans le cadre du fonctionnement normal de notre infrastructure. Elles comprennent:

• Adresse IP
• Type et version du navigateur web
• Système d’exploitation
• Vos activités sur le portail, y compris les heures d’entrée et de sortie
• Données anonymisées saisies dans les dialogues

Certaines de ces données, telles que les adresses IP, sont anonymisées. Nous ne pouvons donc ni identifier votre localisation, ni associer l’utilisation du Portail client Omnium à d’autres données personnelles vous concernant.

La collecte de ces données est nécessaire pour garantir un fonctionnement sûr et efficace du Portail client Omnium.

Comment collectons‑nous les données?

Nous collectons les données de deux manières:

a) Les données que vous nous fournissez
b) Les données collectées automatiquement

Données que vous nous fournissez:

a) lorsque vous nous contactez lors de la connexion via le Budget Planner
b) lorsque vous vous inscrivez et créez un compte pour bénéficier de nos services

Cookies

Le Portail client Omnium utilise uniquement des cookies strictement nécessaires, notamment des cookies de session.
Ces cookies sont temporaires, basés sur la session et non persistants.

Nous n’utilisons pas de cookies:

• pour identifier ou suivre les utilisateurs
• pour analyser l’utilisation du Portail client Omnium
• à des fins marketing

Finalités et bases légales du traitement

Nous traitons toujours vos données personnelles pour une finalité spécifique et uniquement dans la mesure nécessaire.

Les bases légales sont les suivantes:

• Exécution d’un contrat ou démarches précontractuelles
• Votre consentement librement donné (par exemple lors de la création d’un compte)
• Respect d’obligations légales et réglementaires
• Intérêt légitime de G+D Netcetera

Finalités du traitement:

• Gestion de notre relation avec vous, y compris la communication dans le cadre de nos services
• Fourniture et amélioration de nos produits et services
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

Avec qui partageons‑nous vos données personnelles?

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers, dont d’autres sociétés ou bureaux de G+D Netcetera, lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services.

Nous veillons à ce que tous ces tiers respectent des normes strictes de confidentialité et de sécurité afin de garantir la protection de vos données.

Nous pouvons également divulguer vos données personnelles à des autorités publiques lorsque la loi l’exige. Si la législation applicable le permet, nous vous en informerons au préalable.

Vos données sont stockées et traitées sur des serveurs situés en Suisse. Elles ne sont transférées hors de la Suisse ou de l’Espace économique européen que si:

• le pays de destination assure un niveau de protection adéquat,
• des garanties appropriées sont en place,
• ou que la loi autorise ce transfert.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou pour satisfaire à des obligations légales.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et les protéger contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants:

• droit d’accès à vos données personnelles
• droit de rectification des données inexactes
• droit d’effacement de vos données personnelles
• droit de demander la limitation du traitement
• droit de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format lisible par machine

Veuillez noter que certains de ces droits peuvent être soumis à des restrictions légales.

Si vous avez des questions concernant la protection des données ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante:

privacy@netcetera.com

Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse de G+D Netcetera, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente dans votre lieu de résidence, de travail ou dans le lieu où vous estimez qu’un incident relatif à vos données s’est produit.